Super Key User Microsoft Dynamics 365

Jij kent Microsoft Dynamics 365 als geen ander. Het uitvoeren, adviseren, verbeteren en andere gebruikers helpen bij het gebruik van Microsoft Dynamics 365 behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Daarnaast zorg jij ervoor dat er zo min mogelijk tickets openstaan binnen de Mustad organisatie. Deze functie is gevestigd in Drachten/Lelystad en vereist af en toe (wereldwijd) reizen naar andere Mustad locaties.

Wat ga jij doen?

Als Super Key User ben jij de schakel tussen organisatie, het ERP project en de leverancier van Microsoft Dynamics 365 (HSO). Jij zal de teams en afdelingen voorzien of ondersteunen in MS D635 en ondersteunen bij het opzetten van van rapportages vanuit onze BI-tool.

Jij bent hét aanspreekpunt dat optreedt als hulpbron en probleemoplosser. Jij kunt kritisch kijken naar huidige processen en bent voortdurend op zoek naar verbeteringen door optimalisatie van MS D365. Jij zorgt ervoor dat het huidige geïmplementeerd ERP-systeem loopt, maar helpt ook met het implementeren van het nieuwe oplossingen rondom het huidige ERP-systeem (in andere landen/vestigingen). Op dit moment hebben alle implementaties al plaatsgevonden met uitzondering van één locatie/land. Hierin zal jij ondersteunend zijn tijdens het project. Jij begrijpt hoe, maar ook waarom bepaalde processen ingericht zijn zoals ze zijn.

Verder zien jouw werkzaamheden als ERP er o.a. als volgt uit:

1. Het actief zoeken naar verbeteringen in D365
2. Het bieden van ondersteuning bij testen vanwege de optimalisatie van D365
3. Het oplossen van eerste- en tweedelijns tickets.
4. Samenwerking met de leverancier van het systeem (onder andere Microsoft Partner HSO)
5. Databasemanagement: jij genereert relevante operationele rapporten vanuit ERP-gebaseerde databases, met name Microsoft Dynamics 365 tot Power BI.

Wat breng jij mee?

1. HBO werk- en denkniveau
2. 5 – 10 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
3. Kennis en ervaring met Microsoft Dynamics 365 en affiniteit met Power BI
4. Uitstekende communicatieve vaardigheden
5. Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat jouw nieuwe werkgever jou biedt:

1. Salaris tussen € 5.000 – € 6.000 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
2. 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen
3. Reiskostenvergoeding
4. Cao Metalektro
5. 8% vakantiegeld
6. Conform cao 2 opleidingsdagen: 1 dag t.b.v. duurzame inzetbaarheid
7. Intern trainingsprogramma (bijvoorbeeld Microsoft trainingen)

Over jouw nieuwe werkgever & collega’s

Mustad Hoofcare Group is een ware pionier in de industrie. Sinds hun oprichting in 1832 in een klein Noors dorpje, heeft Mustad zich altijd gericht op innovatie en vakmanschap.

Oorsprong en Groei

Wat begon met de productie van pannen, paardenhoefnagels en paperclips, evolueerde rond 1950 naar de ontwikkeling van geavanceerde machines voor hoefnagelproductie. Deze technologische vooruitgang leidde tot sterke groei in binnen- en buitenland.

Huidige Status

Vandaag de dag is Mustad Hoofcare Group een toonaangevende multinational met vestigingen in 16 landen, 6 fabrieken en 650 toegewijde medewerkers. Ze produceren hoogwaardige hoefnagels, hoefijzers, raspen en gereedschap voor hoefsmeden. Dankzij hun passie voor technologische innovaties produceren ze in Nederland jaarlijks meer dan 9 miljoen hoefijzers en kwaliteitsproducten, die wereldwijd worden geëxporteerd. In hun fabrieken komt de rijke geschiedenis van het smeden van metaal samen met ambitieuze toekomstplannen.

Transformatie en Toekomst

De productiefabriek in Drachten staat aan de vooravond van een enorme organisatorische en technologische transformatie. Deze locatie wordt het competence center van de Mustad Hoofcare Group met een CO2-neutrale productieproces.

Het team

Je wordt onderdeel van een Europees team, waarbij veel online wordt gewerkt. Het team kenmerkt zich door een servicegerichte houding naar de interne- en externe gebruikers.

Het IT team in Nederland bestaat uit 3 collega’s. Daarnaast heb je andere IT collega’s uit de andere regio’s over de hele wereld waar je 1 keer in de twee weken contact mee hebt. Je rapporteert aan de Global Officer.