Sales Support Medewerker – minimaal 32 uur

Heb jij een passie voor paarden en wil jij bij een bedrijf werken dat haar kennis en ervaring verbindt om paarden zo gezond mogelijk te krijgen en te houden? Word jij blij van het helpen van dierenartsen met hun vragen, problemen en uitdagingen? En zit jij vol ideeën hoe je Customer Experience kunt verbeteren? Dan is Grovet op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Sales Support Medewerker wordt je onderdeel van het Customer Service team en sta je klaar voor onze klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor hun vragen of problemen. Vragen of orders van klanten komen binnen per mail, telefoon of social media en pak je zoveel mogelijk zelfstandig op. Je verzorgt de gehele orderadministratie, van het invoeren van orders tot de verwerking van retouren. Ook help je mee met het registreren van nieuwe klanten.

Wij groeien als organisatie snel, waardoor ook onze afdeling Customer Service volop in ontwikkeling is. Graag maken we gebruik van jouw ideeën, ervaring en enthousiasme om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen en onze Customer Experience verder te vergroten.

Wat zoeken wij?

1. Je hebt een passie voor paarden en wordt blij van het helpen van dierenartsen met hun vragen, problemen of uitdagingen.
2. Denken in oplossingen is jouw ding.
3. Je bent communicatief sterk.
4. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
5. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
6. Je bent communicatief sterk en werkt graag samen.
7. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, een goede beheersing van de Duitse, Franse of een andere taal is een pré.
8. Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding.

Wat bieden wij?

1. Bij ons kom je te werken in een enthousiast, betrokken team binnen een dynamische, open en groeiende organisatie.
2. Een uitdagende functie, waar je bijdraagt aan een goede customer experience en waar eigen initiatief en ideeën worden gewaardeerd.
3. Een salaris variërend van € 2.250 – € 3.000, afhankelijk van je ervaring.
4. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen, reiskostenvergoeding en een aanvullende fietsregeling.
5. Een fulltime dienstverband, maar ook parttime werken is mogelijk (minimaal 32 uur).
6. Centraal kantoor in Soesterberg met gezamenlijke lunch
7. Airfryer vrijdag en vrijdagmiddag borrels!

Solliciteren?

Stuur je cv en enthousiaste motivatie via onderstaand sollicitatieformulier. Denken we dat jij binnen ons team past, dan nemen we persoonlijk contact met je op. We verwelkomen je daarna graag zo snel mogelijk.