Customer Support Hero

Service bieden? De beste service bieden! DocHorse biedt jou grootse mogelijkheden. Een mooi salaris, leuk werk en fijne collega’s. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden en te adviseren? Dan zoeken we jou!

DocHorse is de online webshop voor supplementen en verzorgingsproducten voor sportpaarden. Wij zijn actief in heel Europa en groeien snel.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker begin je de dag met het opstarten van de chat en het beantwoorden van e-mails. Dit zijn veelal vragen welke order gerelateerd zijn maar wij ontvangen ook tientallen aanvragen per dag over producten, je hebt dus ook een adviserende rol. Daarnaast neem je de telefoon aan en zorg je voor de afwikkeling van de retouren.

Wat wij zoeken in jou..

Jij hebt affiniteit met paarden. Je bent communicatief sterk, houdt van afwisseling en denkt groots, in mogelijkheden en oplossingen. Je werkt secuur en hebt oog voor detail. Je spreekt daarnaast goed Engels.

Dáárom werken bij DocHorse

  1. Mega personeelskorting op onze producten
  2. Een goed salaris
  3. Van manager tot vakantiekracht, bij DocHorse is iedereen onderdeel van het team
  4. Veel verantwoordelijkheid
  5. Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien. Veel collega’s gingen je al voor
  6. Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
  7. Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Indicatie tussen €2400 en €2600 o.b.v. 40 uur.

Solliciteren doe je zo!

Stuur je motivatie met CV via e-mail (t.a.v. Charlotte Verbeek) naar charlotte@dochorse.com of vul onderstaand sollicitatieformulier in! Alleen sollicitaties per email en met CV worden geaccepteerd. Wil je eerst meer informatie, stuur dan een mailtje naar charlotte@dochorse.com of bel naar Charlotte via telefoonnummer: +31 (0) 30 241 28 30. Je zal z.s.m. een reactie op je vraag of sollicitatie ontvangen!

beschrijving van het bedrijf:

Over DocHorse.com

De basis van ons succes is het DocHorse team van ruiters, dierenartsen en grooms die dagelijks zelf met de paardensport bezig zijn. De kennis van deze mensen is bepalend voor het opnemen van nieuwe producten in het assortiment en het geven van advies. Daarnaast zijn enkele mensen van het DocHorse team dagelijks bezig met het begeleiden van paarden en hun ruiters en amazones in de sport tot op olympisch niveau. Bij de begeleiding wordt de basis van geneeskunde en trainingsopbouw ondersteund door de producten van DocHorse.com.

DocHorse.com is al vanaf 2006 op het internet actief in bijna alle landen van Europa. Dat heeft ons een hele hoop ervaring opgeleverd omtrent efficiente inkoop en transport. Wij bieden je graag concurrerende prijzen, maar vooral een goede prijs voor een goed product.

Waarom DocHorse.com?

DocHorse.com is van ruitersporters voor ruitersporters. Vele bekende ruiters weten daarom ook hun weg naar DocHorse te vinden. Omdat wij zelf dagelijks met paarden werken weten wij welke borstel je wel of niet moet hebben; welke singel wel of niet wringt bij het paard en welk zadeldekje wel of niet goed op zijn plek blijft liggen. De spullen die niet fijn aanvoelen of van matige kwaliteit zijn willen wij niet verkopen, want wij willen dat je een blijde glimlach op je gezicht krijgt als je een van onze pakketten opent. Je hebt de garantie dat al onze producten door onze handen zijn gegaan en of gebruikt worden.

Onze dierenarts, is al jaren werkzaam in de paardensport en begeleidt sportpaarden met passie en ervaring. Zo weten wij dus precies welke supplementen werken bij welke aandoening en welke supplementen je net zo goed niet kan geven (en dat zijn er best veel). Je kan voor het beste advies voor je paard ons gerust een email sturen, wij geven je dan een gegrond advies of verwijzen je door naar onze dierenarts, maar goed geholpen wordt je in elk geval. Jouw paard krijgt dus gegarandeerd het beste en dat is wel een prettig idee.

Extra informatie

Categorie

Kantoor

Organisatie:

DocHorse

Organisatie Website: https://www.dochorse.nl
Dienstverband:

Fulltime

Werkschema:

ma-vr

Aanvullende vergoedingen:

Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

Productkorting werknemers, Personeelskorting, Budget voor professionele ontwikkeling, Reiskostenvergoeding

Opleidingsniveau:

Middelbaar beroepsonderwijs (MBO)

Salaris Type:

reach

Minimaal Salaris:

€2400

Maximaal Salaris:

€2600

Solliciteer direct!

Toegestane bestandstypen: pdf, png, jpg, jpeg, Max. bestandsgrootte: 1 MB.